구매 전 유의 사항

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구매 전 유의 사항

구매 전 반드시 읽어주세요!!

구매전 유의사항을 읽지 않아 발생하는 불이익의 책임은 고객님께 있습니다.

개인통관고유부호 기재 필수

해외직구에는 개인통관부호가 필수입니다. 수취인분과 개인통관부호가 불일치 시 통관이 어려우니 반드시 수취인분의 개인통관부호로 기재를 부탁드립니다.
(안신번호 사용 시 통관 불과)

개인통관고유부호 오기입으로 인한 세관 체류비용 발생시 고객님 부담입니다.

수취인과 개인통관고유부호가 반드시 일치해야 합니다.

배송기간 : 주문확인 후 평균 5~10일

주문확인 후 평균 5~10일 해외에서 직배송되는 상품으로 영업일 기준으로 평균 5~10일이 소요됩니다.
(현지판매자의 배송 상황 및 연휴 등 현지 상황에 따라 배송기간은 변경될 수 있습니다.)

주문취소 주문 후 30분 후 취소불가

보다 빠른 배송을 위해 현지 실시간 주문 시스템을 도입하였습니다.주문과 동시에 현지 발주가 진행되기에 주문 후 취소시 반품비용이 발생하거나 취소 취소 불가한 점 양해바랍니다.

가격 상승 및 품절에 의한 취소

실재고는 해외 판매자가 보유하고 있어 주문 후 품절 또는 가격 상승이 발생할 수 있습니다.
(발생 시 문자 안내 후 품절 처리)

관세 부가세 안내

상품 가격에 관/부가세는 포함되어 있지 않습니다. 배송비를 제외한 상품의 현지가격의 총합이 미화 $150을 초과하면 관/부가세가 별도로 발생됩니다.
(수취인 부담으로 상품에 따라 상품가격의 약 18~23%)

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정품여부

모든 제품은 해당 브랜드 공식 매장 혹은 공홈 및 공식 셀러로 부터 구매합니다.

반품

불량 및 단순변심으로 인한 반품은 수취 후 7일 이내로 연락을 주셔야 반품이 가능합니다. 단순 변심의 경우에는 왕복 국제 배송료 + 현지 내 배송료 + EMS비용을 부담하 셔야 합니다. 단, 예약 상품 및 주문/맞춤 제작하는 상품에 관해서는 발주 확인 후 변경 및 취소, 반품은 불가합니다.

A/S

해외 내수용 상품으로 상품의 A/S는 제품의 메이커 정책에 따릅LI다.(메이커에 따라 국내 A/S는 불가할 수 있습니다.)

전압(110V)

해외 내수용 전자제품의 경우는 변압기가 필요할 수 있습니다. 변압기가 아닌 변환 플러그(돼지코) 사용으로 인한 고장발생 시 교환/반품 불가합니다.

기타

기타 해외 내수용 상품으로 게임기/장난감/전자제품 등의 경우 한국제품과 호환이 되지 않을 수 있습니다.

모든 제품의 설명서는 일본어 및 영어로 되어 있습니다.

모니터상 이미지와 실제 상품의 구성 및 색상에 다소 차이가 있을 수 있습니다.

이 제품은 “전기용품 및 생활용품 안전관리법”에 따른 안전 관리대상 제품입니다.

고가품(명품, 시계, 브랜드백, 브랜드 지갑 등)은 현지 내 발 송이후 변심으로 인한 취소/반품/교환요청을 하실 경우 판 매금액의 7%가 별도수수료로 발생됩니다. 사업자 통관의 경우, 구매전 연락해주셔야 가능합니다. (수수료 발생)

본상품은 개인 사용 목적으로 국내에 반입되는 해외구매대행 상품으로,’전파법’에 따른 전자파 적합등록 및 ‘전기용품 및 생활용품 안전관리법’에따른 전기용품 안전확인이 면제된 품목입니다.

배송지연 공지

최근 국내 인천 세관 물량 증가로 인해 통관지연이 되고 있습니다. 평소보다 4~10일 더 지연될수 있는점 양해 부탁드려요 (모든 구매대행 동일)

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.상품 상세 페이지

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하단

발송/반품/환불 안내

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본 스토어는 상품마다 공급사가 다를 수 있으며, 원활한 배송을 위해 상품 출고되는 제 3자 업체 (위탁판매, 3PL 등) 에 고객님의 정보를 제공하고 이용목적이 끝나면 자료는 폐기됩니다. 정보 제공에 동의하시는 고객님만 구매 가능합니다.

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• 사이즈 색상, 질감, 마감도, 고객의 단순 변심 
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  • 상품 색상은 화면 해상도 차이에 따라 다를 수 있습니다. 구매 전 확인 부탁 드립니다.
• 상품 추가구성품(종이포장, 지지대, 택 등) 누락 및 상품 박스 훼손이 발생하였지만, 물 건에 이상이 없는 경우 
  • 신발의 속지나 기타 구성품은 판매처 출고 단계에서 누락되는 경우가 생각보다 매우 많 습니다. 하지만 이러한 경우는 해외구매에서 정상품으로 취급되기 때문에 위와 같은 사 유로 가품 취급하시거나 하자로 분류하여 반품 신청하시는 경우에는 무료 반품이 불가 능합니다. 또한 제품 배송의 특성상 5~6번의 운송 및 물류를 거치면서 본품 박스가 어 느 정도 훼손되는 것도 사실상 불가피합니다.
    신발 바닥의 오염, 겉면의 미세한 얼룩, 박음질, 본드자국, 신 발굽의 높낮이 차이, 미세 한 틀어짐, 양쪽 미세한 색상차이, 약간의 눌린 자국, 가죽 표면의 미세한 스크래치, 주름, 가죽결 등 소재 특성에 따른 차이 등 모든 상품 퀄리티 (완성도)

마감도와 관련한 반품 신청의 경우

물류 검수 단계에서 ‘모델명 색상사이즈 유관 상으로 두드러지는 상품하자’까지의 정밀 검수 검품이 이루어져, 실제 고객분들이 수령 후 상품을 확인하는 바와 같이 세세한 검품 은 사실상 불가능하여 위를 제외한 큰 하자가 발생한 상품이 아니면 유상 반품 됩니다.

교환/반품 불가 안내

1. 제품 배송 완료 후, 7일이 경과한 후
2. 택배박스 또는 택배봉투가 아닌 제품박스 또는 제품 포장을 개봉한 경우
3. 상품 택, 바코드 라벨, 비닐 포장, 더스트백, 등 상품 패키지 훼손으로 상품 가치 가 현저히 상실된 경우 
4. 제품 착용 흔적이 있거나 고객 과실로 인해 상품이 훼손된 경우
5. 제품의 사용 또는 일부 소비로 제품의 가치를 현저히 감소한 경우
6. 신발 박스의 경우 정품 박스를 이중 포장하지 않고 박스 겉면에 바로 송장이나 테이프를 붙인 경우 (오배송 하자의 경우라도 반품 불가합니다.)
7. 교환 반품에 대한 사전 고지 및 지정된 택배사를 이용하지 않았을 경우
8. 타 택배 이용 시, 추가 택배비용이 발생되며 해당 비용은 청구됩니다.
9. 교환/반품을 인정하는 경우, 통신판매업자에게 회복할 수 있는 피해가 예상되는 경우
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